山东众合至诚人力资源有限公司潍坊分公司财务专员王杨,在年度残疾人申报工作面临经验空白、客户需求迫切的紧要关头,主动跨越岗位边界,挺身而出承担全流程申报工作。她用行动证明:岗位有分工,责任无边界,其行为充分体现了我们“BOX STOP HERE”的企业文化。现将王杨同志的先进事迹通报如下:
一、事件经过
    每年3月,是残疾人申报工作全面启动的关键时期。这项工作事关客户切身利益,材料复杂、流程繁琐、专业性强,容不得半点差错。然而今年,潍坊分公司客服团队因缺乏相关操作经验,面对多家客户“尽快开启申报”的迫切需求,一度陷入工作困境——不知从何着手,不知如何推进。
    就在团队为难之际,一道身影挺身而出。她是财务岗位的王杨。这些工作,本不属于她的职责范围;但她没有说“这不归我管”,而是主动挺身而出。从那一刻起,王杨开启了跨岗补位的“攻坚模式”。她耐心细致地梳理申报全流程,逐一收集、核对、整理各类申报材料,主动与客户高效沟通对接,精准解答客户疑问。材料上传、信息核对、节点把控……每一个关键环节,她都严谨规范、全程跟进,毫无推诿懈怠。
    在她的全力攻坚下,潍坊分公司的残疾人申报工作得以顺利有序开展,满足了客户的时效需求,切实保障了客户权益。
二、表扬决定
    王杨的行为,是对“BOX STOP HERE”最生动的诠释。“BOX STOP HERE”的核心含义是:问题到了我这里,就停在我这里,由我解决,而不是推给下一个人。王杨做到了——面对团队的经验空白,她没有袖手旁观;面对客户的迫切需求,她没有置身事外。她把“别人的难题”变成了“自己的课题”,把“不归我管”变成了“我能做点什么”。
    她的选择告诉我们:岗位有边界,那是职责的分工;责任无边界,那是内心的选择。困难当前,有人看见的是“这不归我管”,她看见的是“我能做点什么”。主动一步,就是担当;向前一步,便是格局。
    希望全体同事以王杨为榜样,在日常工作中多一份“我来试试”的勇气,多一种“我能做点什么”的主动。让责任跨越岗位边界,让担当成为众合至诚人共同的语言。

 

 

特此通报

 

 

                                        山东众合至诚人力资源有限公司

                                                    2026年4月13日